Política de Privacidade

Última atualização: 02 de Maio de 2025

A EMEXLAB Indústria Comércio e Serviços LTDA., pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua das Acácias, 867 - Jardim São Paulo, 13468-150, Americana – SP, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 46.034.599/0001-85, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site “emexlab.com.br”, bem como de qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pela empresa (doravante denominados simplesmente como “Loja”).

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e nas mensagens que trocamos com você (“Comunicações”).

A Política de Privacidade se aplica exclusivamente às informações coletadas por meio da Loja. Ao acessar nossos canais, enviar comunicações ou fornecer qualquer dado pessoal, você declara estar ciente dos termos aqui previstos e concorda com esta política, que define as finalidades e formas de tratamento dos seus dados.

A EMEXLAB adota medidas rigorosas para proteger seus dados pessoais e garantir a segurança das informações fornecidas.

Se tiver dúvidas sobre o uso de seus dados, entre em contato através de [email protected].

Nossa Política de Privacidade não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou plataformas de terceiros que possam ser acessados por meio da Loja.

O acesso a esses links pode resultar na coleta ou compartilhamento de informações por terceiros. Como não controlamos esses sites, recomendamos que você leia atentamente suas políticas de privacidade antes de compartilhar seus dados.

Caso você nos envie Dados Pessoais de terceiros, declara que possui autorização para fazê-lo e que obteve o consentimento necessário, conforme os termos desta Política de Privacidade.

 

1. Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

1.1 “Dados Pessoais”: significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, entre outros.

1.2 “Dados Pessoais Sensíveis”: significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.

1.3 “Tratamento de Dados Pessoais”: significa qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meios automáticos ou não, tais como a coleta, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável.

1.4 “Leis de Proteção de Dados”: significa todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, mas sem se limitar, a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).


 

2. Uso de Dados Pessoais

Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e para atendê-lo da melhor forma possível ao adquirir produtos e/ou serviços na Loja, personalizando e melhorando sua experiência. Exemplos de como usamos os dados incluem:

2.1 Viabilizar a compra de produtos e/ou serviços na Loja.
2.2 Confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você.
2.3 Enviar informações que acreditamos ser do seu interesse.
2.4 Personalizar sua experiência de uso da Loja.
2.5 Personalizar o envio de publicidades baseadas nos seus interesses.
2.6 Entrar em contato com você por telefone e/ou e-mail fornecido.

Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados da seguinte forma:

2.7 Para atender exigências legais ou regulatórias, inclusive para proteger direitos, privacidade e segurança.
2.8 Para detectar e prevenir fraudes.
2.9 Para cumprir obrigações legais, judiciais ou regulatórias, conforme aplicável.

Nota: A Plataforma não se destina a menores de 18 anos. Pedimos que tais pessoas não forneçam dados pessoais.


 

3. Não Fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais solicitados. No entanto, se optar por não fornecê-los, algumas funcionalidades da Loja podem não estar disponíveis, como a conclusão da compra ou a entrega de produtos/serviços.


 

4. Dados Coletados

Você pode navegar na Loja sem precisar fornecer Dados Pessoais, mas algumas funcionalidades exigem o envio de dados, como:

4.1 Dados de Contato: nome, sobrenome, telefone, cidade, estado e e-mail.
4.2 Informações Enviadas: dados que você envia via formulário (dúvidas, reclamações, sugestões, etc.).

Durante a navegação, podemos coletar:

4.3 Dados de Localização: geolocalização quando acessa a Loja.
4.4 Preferências: suas preferências e interesses sobre produtos/serviços.
4.5 Dados de Navegação: informações sobre suas visitas e interações na Loja, como endereço IP, tipo de dispositivo, entre outros.
4.6 Dados Anônimos ou Agregados: informações estatísticas que não identificam diretamente você.
4.7 Outras Informações: como dados do navegador e dispositivo.

Nota: Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.


 

5. Compartilhamento de Dados Pessoais com Terceiros

Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com:

5.1 Empresas parceiras ou prestadores de serviços para gerenciamento de operações comerciais, como hospedagem de dados, atendimento ao cliente, marketing, entre outros.
5.2 Terceiros em caso de reorganização, fusão, venda, etc., da empresa.


 

6. Transferências Internacionais de Dados

Seus Dados Pessoais podem ser transferidos para outros países, conforme necessário, para o cumprimento das finalidades descritas nesta Política de Privacidade.


 

7. Forma de Coleta Automática de Dados Pessoais

Quando você visita a Loja, podemos coletar informações de forma automática:

7.1 Por meio do navegador ou dispositivo: informações como tipo de dispositivo, navegador, idioma, etc.
7.2 Uso de Cookies: usamos cookies para personalizar a experiência e coletar dados de tráfego anônimos.
7.3 Uso de Pixel Tags e Tecnologias Semelhantes: para rastrear ações de usuários, medir campanhas de marketing e coletar dados estatísticos.


 

8. Direitos do Usuário

Você tem os seguintes direitos sobre seus Dados Pessoais:

8.1 Confirmar se seus Dados Pessoais estão sendo tratados.
8.2 Acessar seus Dados Pessoais.
8.3 Solicitar correções em dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
8.4 Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
8.5 Solicitar a portabilidade de Dados Pessoais a outro prestador de serviços.
8.6 Solicitar a eliminação de Dados Pessoais tratados com seu consentimento.
8.7 Saber a quem seus dados foram compartilhados.
8.8 Revogar seu consentimento.


 

9. Segurança dos Dados Pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus Dados Pessoais. No entanto, nenhuma transmissão de dados é 100% segura, então, se você perceber alguma falha de segurança, notifique-nos imediatamente.


 

10. Links de Hipertexto para Outros Sites e Redes Sociais

A Loja pode conter links para sites de parceiros ou terceiros. Esses sites possuem políticas de privacidade próprias, pelas quais não nos responsabilizamos. Recomendamos que consulte essas políticas antes de fornecer qualquer dado pessoal.


 

11. Atualizações desta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por meio de notificação na Loja ou através dos dados de contato registrados.


 

12. Pessoa Responsável pelo Tratamento dos Dados Pessoais

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o Tratamento de seus Dados Pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]. O responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais é Marcelo Atanazio de Souza.